是否该门设置为“常闭”状态了，设置成“常闭”状态时，即使是按钮也开不了门，可以在“总控制台”界面点击“门信息”看到，如果是不小心设置为常闭了，请对门点击右键，设置为“在线”状态。

你没有设置该卡的进门权限，或者现在不在您设置的允许进门的时间段内。或者设置了权限，没有上传给控制器。或者您设置了用户卡的使用日期，正好今天已经过期。请检查相关 权限和时段设置，并重新上传设置。

如果使用多门控制器，看看读卡器是否插错位置了，例如一号门的读卡器插到二号门的读卡器位置上去了。